Abstract:
آنچه سازمانهای موفق را از ناموفق چه در بخش خصوصی و چه در بخش دولتی از یکدیگر متمایز میکند، مدیران شایسته است. در این پژوهش با توجه به نبودن الگو و نظریهای برای شایستگیهای مدیران دولتی در کشورمان با استفاده از روش نظری داده بنیاد، که روشی برای خلق و تولید نظریه است، شایستگیهای مدیران دولتی بر اساس مطالعه سطر به سطر متن غنی صحیفه امام(ره)، که شامل تمام بیانات آن حضرت است جمعآوری شد. در روش نظریه داده بنیاد بعد از مراحل کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی هفت شایستگی کلیدی مدیران دولتی که عبارت است از: "خدمتگزاری"، " اسلامی بودن "، "مردمی بودن"، "عدم توجه به منافع شخصی"، "مسئولیتپذیری"، "پاسخگویی"، "شایستگیهای شخصی" بود، پس از ارزیابی خبرگان احصا شد. دستاورد اصلی این پژوهش این است که پس از برشمردن شایستگیهای مدیران دولتی این نتیجه به دست آمد که شایستگی خدمتگزاری، کلیدیترین و محوریترین شایستگی مدیران دولتی از دیدگاه امام(ره) است که از بیشترین فراوانی و تاکید برخورداربوده و همین طور زودتر از بقیه طبقات اشباع شده است؛ لذا شایستگی خدمتگزاری به عنوان محور و طبقه اصلی نظریه شایستگیهای مدیران دولتی از دیدگاه حضرت امام (ره) معرفی میشود.
Machine summary:
"خدمتگزاری، مسئولیت پذیری، شایستگیهای شخصی، پاسخگویی، اسلامی بودن، مردمی بودن و عدم توجه به منافع شخصی رویکرد فردی – اجتماعی ابتکار عمل از لحاظ روش شناسی و انتخاب رویکرد استراتژی نظریه داده بنیاد در برشمردن الگوی شایستگی مدیران دولتی ایران و نیز استفاده از متن کتاب صحیفه امام (ره) به عنوان مبنای برشمردن الگو و ارائه چارچوبی برای پرورش، انتخاب و ارزیابی مدیران دولتی GT در پی این است تا از وقایع و امور مادی، مفاهیم انتزاعی تولید کند که این امر شاید با پژوهشهای کمی به دشواری قابل اجرا باشد (گلاسر<FootNote No="5" Text=" Glaser"/>، 2002).
9- بحث و نتیجهگیری این پژوهش در ابتدا با هدف تدوین الگو و نظریه تبیینکننده شایستگیهای مدیران دولتی بر اساس بیانات حضرت امام(ره) در صحیفه امام(ره) آغاز گردید که از طریق روش نظریه داده بنیاد و با مطالعه سطر به سطر دادهها و استخراج مفاهیم و مقولههای اصلی هفت شایستگی کلیدی از دیدگاه حضرت امام (ره) تدوین شد که از میان آنها شایستگی خدمتگزاری با توجه به برخورداری از ویژگیهای طبقه اصلی و محوری در نظریه داده بنیاد (که عبارت است از برخورداری از بیشترین فراوانی و تأکید و نیز زودتر اشباع شدن آن طبقه نسبت به طبقات دیگر) به عنوان محور اصلی نظریه شایستگیهای مدیران دولتی قرار میگیرد که علاوه بر اینکه رهبری خدمتگزار و خدمتگزاری به عنوان شایستگی کلیدی مدیران مطرح میشود، نشاندهنده این است که چنین مفهوم و دیدگاهی از مدتها قبل در بیانات حضرت امام (ره) وجود داشته و نظریه داده بنیاد بهترین روشی است که تاکنون توانسته از دل روابط ناپیدای میان دادهها به خلق نظریه بپردازد؛ لذا محقق در این پژوهش از پرداختن به ادبیات نظری موجود در حوزه رهبری خدمتگزار که تاکنون در میان اندیشمندان و پژوهشگران داخلی و خارجی انجام شده پرهیز کرده است تا از اطاله کلام خوداری شود و تنها متن بیانات حضرت امام(ره) در صحیفه به عنوان متنی غنی برای تدوین و تنظیم ظهور رهبری خدمتگزار به عنوان محوریترین شایستگی مدیران دولتی مورد استفاده قرار گرفته است."