Abstract:
هدف از این مقاله آن است که برتری روش های نرم تحقیق در عملیات را در مقابل روش های اولویت بندی سختی چون MADM اثبات نماید. لازم به ذکر است که در روش SCA این راهبردها طی چهار مرحله Shaping، Designing، Comparing and Choosing اولویت بندی می شود. لذا در این مقاله با احترام به روش های رتبه بندی کمی چون MADM به معرفی روش رتبه بندی کیفی و نسبتا جدیدی چون SCA پرداخته شده است و به عنوان مورد مطالعاتی، اهداف و استراتژی های یک محیط آموزشی - دانشگاه علم و فرهنگ- اولویت بندی شده است.
در پایان نتایج حاصله به نحوی رضایت بخش فضای مساله را برای این رتبه بندی روشن و شفاف نمود به طوری که با پیمایش تک به تک سطور جدول نهایی بتوان علاوه بر درک سازگاری بین گزینه ها، اولویت زمانی آنها را نیز برداشت نمود. یعنی به کمک روش SCA کلیه استراتژی های آموزشی این دانشگاه در تقابل با یکدیگر قرار گرفته و در نهایت گزینه ای اولویت بالاتری دارد که سازگاری بیشتری با سایر گزینه ها داشته باشد.
Machine summary:
5. Multi Attribute Decision Making مقدمه در دهه هاي ٨٠ و ٩٠ همچنان که تکنيک هاي محاسـباتي تحقيـق در عمليـات بـه اوج کارايي و رونق خود دست يافته بود روش هـاي نـرم (کيفـي ) تحقيـق در عمليـات در حالي پا به عرصه تصميم گيري گذاشتند که صاحب نظراني چون فرندز١ و هايکلينگ ٢ چالش هايي را بر سر روش هاي سخت تحقيق در عمليـات مطـرح نمودنـد کـه خـود بهانه اي براي ورود به دنياي "روش هاي نرم تحقيق در عمليات " شد.
لازم به ذکر است که وجه نوآورانه اين مقاله در استفاده از روش SCA براي رتبه بندي گزينه ها به جاي روش هاي سخت تحقيق در عملياتي چون MADM مي باشد.
در واقـع بـه نظـر وي تحقيـق در عمليـات ، نيازمنـد بکـارگيري روش هايي است تصميم گيرنده را قـادر سـازند تـا هـم زمـان عقايـد و ديـدگاه هـاي چندگانه ذي نفعان مختلف را با هم در نظر گرفته و سازگار نمايد: تسـهيل مـذاکرات در جلسه و برنامه کاري مشترک ، کارکرد از طريق کـنش و واکـنش و روابـط متقابـل ، ايجاد مالکيت براي فرموله کردن مساله ، و اينجـا همـان جـايي اسـت کـه تحقيـق در عمليات نرم وارد مي شود (هيير، ٢٠٠٤).
Hickling (به تصویر صفحه رجوع شود) در SCA فرد تسهيل کننده ٤ مرحله زير را در فرآيند تصميم گيري به طريقـي کـه فکر مي کند درست است ، انجام مي دهد: Shaping شکل دهي :باتوجه به ساختارمسائل تصميم Designing طراحي :باتوجه به راهکارهاي امکان پذير Comparing مقايسه :مقايسه راهکارهاي ممکن Choosing انتخاب :انتخاب راهکار مقايسه اي بين شقوق مختلف تصـميم بـه مـا امکـان مـي دهـد تـا از ميـزان عـدم اطمينان هاي موجود کاسته و به روشنايي برسيم .