-
1.
Writer : ضیائی عظیمی، سیدعلی ؛ دوستی، ایرج ؛
Journal:توسعه مدیریت منابع انسانی و پشتیبانی»زمستان 1394 - شماره 38 Ranking Scientific-Progrative (Ministry of Science/ISC (16 page(s) - From 43 to 58 )
Keywords:کیفیت خدماترضایت مشتریجمعیت شناختیپلیس +١٠رضایتشاخص رضایت مشتریخدمات