keyword مدل رضایت مشتری کانو / (1 Article)
- Sort by
- Date
-
1.
Corresponding Author : کارگرآزاد، زهرا ؛ Writer : اسماعیلی گیوی، محمدرضا ؛ ناخدا، مریم ؛ حاصلی، داود ؛
Journal:پردازش و مدیریت اطلاعات»بهار 1395 - شماره 83 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (24 page(s) - From 743 to 766 )
Keywords:وبکوالوبسایت آموزش مجازیرضایت کلی کاربرمدل رضایت مشتری کانوتاثیر عملکرد نامتقارنe-Learning WebsiteAsymmetric impact-performance.Kano ModelWebqualuser satisfactionوباطلاعاترضایتوبسایتکاربرعملکرد