keyword سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات / (1 Article)
- Sort by
- Date
-
1.
Writer : تمتاجی، مصطفی ؛ تقوا، محمدرضا ؛
Journal:مدیریت استاندارد و کیفیت»بهار 1401 - شماره 43 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (29 page(s) - From 24 to 52 )
Keywords:سنجش سطح بلوغسیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعاترویکرد فرایندیprocess approachmeasuring the level of maturityIT service management systemفناوری اطلاعاتسطح بلوغمدیریتITILفرایند