-
1.
Corresponding Author : نوری روش، افشار ؛ Writer : گودرزی، محمود ؛ دهقان قهفرخی، امین ؛
Journal:مدیریت ورزشی»پاییز 1400 - شماره 54 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (14 page(s) - From 783 to 796 )
Keywords:مدیرانمهارتهای ارتباطیاماکن ورزشیمشتریچرخۀ عمرSports facilitiesLife CyclecustomermanagersCommunication skills
-
2.
Corresponding Author : فسنقری، الهام ؛ Writer : گودرزی، محمود ؛ سجادی، سیدنصرالله ؛ دهقان قهفرخی، امین ؛
Journal:پژوهش های فیزیولوژی و مدیریت در ورزش»تابستان 1394 - شماره 22 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (14 page(s) - From 9 to 22 )
Keywords:کیفیت خدماتمشتریباشگاه ورزشی خصوصیباشگاه ورزشی دولتیابعاد سروکوالPrivate sports clubGovernment sports clubSERVQUAL dimensionsquality of servicecustomer