Showing 1 to 10 of 1 items
-
1.
Writer : بابایی زکلیلی، محمد علی ؛ مظلومی، نادر ؛ حسن تهرانی نژاد، آزاده ؛
Journal:پژوهشنامه بیمه»بهار 1386 - شماره 85 Ranking Scientific-Progrative (Ministry of Science/ISC (26 page(s) - From 57 to 82 )
Keywords:زمان انتظارصفانتظار ادراکیارزش خدماتروش های سرگرم کننده مشتریانسیستم های کنترل صف