-
1.
Writer : قباخلو، مهرگان ؛ طلوعی اشلقی، عباس ؛ البرزی، محمود ؛ Corresponding Author : رجب زاده قطری، علی ؛
Journal:مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند»بهار 1401 - شماره 39 Ranking الف (Ministry of Science (31 page(s) - From 259 to 289 )
Keywords:شخصیسازیرضایتمشتریعقیدهمشتریسیستمتوصیهگربانکداریBankingcustomer satisfactionPersonalizationrecommender systemcustomer opinion
-
2.
Writer : قباخلو، مهرگان ؛ طلوعی اشلقی، عباس ؛ البرزی، محمود ؛ Corresponding Author : رجب زاده قطری، علی ؛
Journal:پژوهش های مدیریت منابع سازمانی»بهار 1401، دوره دوازدهم - شماره 1 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (27 page(s) - From 163 to 189 )
Keywords:شخصیسازیعقیده مشتریرضایت مشتریسیستم توصیهگرخدمات بانکیPersonalization.customer satisfactionBanking servicesopinion miningrecommender system