-
1.
Writer : گرایی، احسان ؛ پیروزفر، معصومه ؛ سیامکی، صبا ؛
Journal:تحقیقات کتابداری و اطلاع رسانی دانشگاهی»پاییز 1392، سال چهل و هفتم - شماره 3 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (16 page(s) - From 287 to 302 )
Keywords:رضایتمندی مشتریانکتابخانۀ مرکزی دانشگاه شهید چمرانمدل ماگالدانشگاه شهید چمران اهوازاطلاعاترضایتمندی مشتریرضایتمندی مشتریانکتابخانهکارکنانکیفیت اطلاعات
-
2.
Writer : دیواندری، علی ؛ ترکاشوند، گلناز ؛
Journal:مدیریت بازرگانی»زمستان 1389، دوره دوم - شماره 4 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (14 page(s) - From 83 to 96 )
Keywords:رضایتمندی مشتریانشرکت خدمات انفورماتیککیفیت خدمات پس از فروش
-
3.
Writer : آشور ماهانی، امیررضا ؛ رحیم پور، مسعود ؛
Journal:مطالعات راهبردی ورزش و جوانان»تابستان 1392 - شماره 20 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (8 page(s) - From 29 to 36 )
Keywords:رضایتمندی مشتریانمهارت کلامی مدیرانوفاداری مشتریان و باشگاههای ایروبیک کرمان