چکیده:
هدف این تحقیق بررسی تاثیر مهارت های ارتباطی و ارتباطات بین فردی و نقش آن بر اثربخشی مدیران سازمان های ورزشی بود. تحقیق از نوع توصیفی ، تحلیلی بود که به روش پیمایشی انجام گرفت . جامعة آماری پژوهش ٦٧٠ نفر از مدیران ورزشی سازمان های ورزش ایران بود. نمونة آماری تحقیق ، به صورت تصادفی طبقه ای ، انتخاب شد. ابزار اندازه گیری شامل پرسشنامه های مهارت های ارتباطی بارتون جی ، ارتباطات بین فردی گراهام ، اثربخشی سازمانی هسو با پایایی ٠/٨١، ٠/٨٦ و ٠/٩٠ بود. از طریق روش آماری استنباطی و مدل یابی معادلات ساختاری به بررسی تاثیر متغیرهای مشاهده شده بر متغیرهای مکنون پرداخته شد. یافته ها نشان داد ارتباط معناداری بین مهارت های ارتباطی ، ارتباطات بین فردی با بالادستان و زیردستان و اثربخشی سازمانی مدیران ورزشی در سطح (٠/٠٥ ≥P) وجود دارد. ازاین رو نتایج اجرای مدل های اندازه گیری برای تحلیل مسیر مهارت های ارتباطی ، ارتباطات بین فردی بالادستان و زیردستان و اثربخشی سازمانی مدل های مفهومی پژوهش را تایید کرد.
The aim of this research was to study the effect of communication skills and interpersonal communication and their roles in the effectiveness of managers of sport organizations. The research was descriptive analytical and conducted through a survey. The population included 670 sport managers of Iran sport organizations. The sample was selected by stratified random sampling method. Questionnaires including Barton J communication skills، Graham interpersonal communication and Hsu organizational effectiveness with reliabilities of 0. 81، 0. 86 and 0. 90 respectively were used to collect data. Inferential statistical methods and structural equation model (SEM) were utilized to investigate the effect of observed variables on latent variables. The results showed a significant relationship between communication skills، interpersonal communication with superiors and inferiors and organizational effectiveness of sport managers (P≤0. 05). Hence، the results of implementing measuring models for the route analysis of communication skills confirmed interpersonal communication between the superiors and inferiors as well as organizational effectiveness of the conceptual models of this research.
خلاصه ماشینی:
یافته ها نشان داد ارتباط معناداری بین مهارت های ارتباطی ، ارتباطات بین فردی با بالادستان و زیردستان و اثربخشی سازمانی مدیران ورزشی در سطح (٠/٠٥ ≥P) وجود دارد.
اولویت های حیطه های ارتباطات بین فردی با بالادستان به ترتیب آگاهی از دیگران ، خودفاش سازی ، کنار آمدن با احساسات و تفاوت ها، قبول بازخورد و ارزیابی و در نهایت خودنظمی و شفافیت است .
ضمن اینکه اولویت هریک از حیطه های ارتباطات بین فردی با زیردستان به ترتیب خودنظمی و شفافیت ، خودفاش سازی ، آگاهی از دیگران ، کنار آمدن با احساسات و تفاوت ها و در نهایت قبول بازخورد و ارزیابی است .
ارتباط با دیگران (١٤٢٨=T) شکل ٥ – مدل مفهومی اثربخشی سازمانی نتایج مدل اندازه گیری مهارت های ارتباطی ، ارتباطات بین فردی بالادستان و زیردستان و اثربخشی سازمانی در حالت تخمین استاندارد، باتوجه به خروجی لیزرل مقدار خی دو ٢٤٤/٨٤ است که مقدار به نسبت بالایی است .
معناداری ضرایب و پارامترهای به دست آمده مدل اندازه گیری تحلیل مسیر مهارت های ارتباطی ، ارتباطات بین فردی بالادستان و زیردستان و اثربخشی سازمانی را نشان می دهد که تمامی ضرایب به دست آمده معنادارند، زیرا مقدار آزمون معناداری ١ از عدد ١/٩٦ بزرگ تر و از ١/٩٦- کوچک تر است .
ضمن اینکه اولویت حیطه های ارتباطات بین فردی با زیردستان به ترتیب خودنظمی و شفافیت ، خودفاش سازی ، آگاهی از دیگران ، کنار آمدن با احساسات و تفاوت ها و در نهایت قبول بازخورد و ارزیابی است .