چکیده:
پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر هویتبخشی سازمانی بر رضایت شغلی و تمایل به ترک شغل با درنظر گرفتن میانجی رفتارهای شهروندی انجام شده است. جامعة آماری تحقیق حاضر کلیة کارکنان شهرداری منطقة 2 شهر تهران است. بر اساس حجم جامعه، نمونهای متشکل از 260 نفر از طریق فرمول کوکران، با روش نمونهگیری تصادفی ساده، انتخاب شد. روش تحقیق توصیفی- همبستگی است. برای آزمون فرضیات تحقیق از آزمون رگرسیون و از مدل معادلات ساختاری برای برازش کلی مدل استفاده شد. نتایج تحلیل مدل معادلات ساختاری (تحلیل عاملی تأییدی) حاکی از استاندارد و مناسببودن مدل ارائه شده است. نتایج حاصل از مدل تحقیق نشان داد رفتار شهروندی سازمانی به منزلة میانجیای است در رابطة بین رضایت شغلی، ترک شغلی، و هویتبخشی سازمانی.
خلاصه ماشینی:
نتایج حاصل از مدل تحقیق نشان داد رفتار شهروندی سازمانی به منزلة میانجی ای اسـت در رابطة بین رضایت شغلی ، ترک شغلی ، و هویت بخشی سازمانی .
اگرچه مطالعة رفتارهـای شهروندی سازمانی ، رضایت شغلی و تمایل به ترک شغل کارکنان ، و هویـت بخشـی سـازمانی در دانشگاه ها موضوعات جدیدی محسوب نمی شوند، متخصصان بـر آن انـد کـه چنـین متغیرهـایی حوزه ای بسیار غنی برای پژوهش و تحقیق به شمار می رونـد (طبرسـا و کشـته گـر، ١٣٨٩: ١٠١).
فقط تا حدود سه درصد عدالت تعاملی در پیش بینی تمایل بـه تـرک خـدمت معنی دار بود و نقش میانجی متغیر رضایت شغلی در رابطة بین عدالت سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی و تمایل به ترک خدمت تأیید نشد (حسنی و جودت کردلر، ١٣٩١: ٣٥٠).
نتـایج تحقیق نشان داد بین ابعاد اصلی شغل با رفتـار شـهروندی سـازمانی و بـین حالـت هـای اصـلی روان شناختی و رفتار شهروندی سازمانی و بین ویژگی های شغلی با ترکیب دو مؤلفه ابعاد اصلی و حالت های روانی حساس بـا رفتـار شـهروندی سـازمانی رابطـة مثبـت و معنـی داری وجـود دارد (ابراهیم پور، خلیلی ، حبیبیان ، سعادتمند، ١٣٩٠).
این پژوهش با هدف شناسایی تأثیر هویت بخشی سازمانی بر رضایت شغلی و تمایل به تـرک شغل با توجه به نقش میانجی رفتار شهروندی ، انجام گرفته است .
بـر ایـن اسـاس فرضـیه هـای اصلی پژوهش عبارت اند از: • رفتار شهروندی سازمانی میانجی رابطة بین هویت بخشـی سـازمانی و رضـایت شـغلی است .
Job Satisfaction and Organization Structure as Moderators of the Effects of Empowerment on Organizational Citizenship Behavior: A Self-Consistency and Social Exchange Perspective.