چکیده:
هدف این پژوهش تعیین مدل تاثیرگذاری تابآوری، خودکارآمدی، شادکامی، امیدواری بر عملکرد کارکنان با نقش میانجی تعهد سازمانی در اداره کل ارشاد اسلامی بود. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و به روش ترکیبی (کیفی-کمی) و با استراتژی اکتشافی انجام شده است. بخش کیفی پژوهش از نظریه داده بنیاد و طی سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی و بخش دوم با روش توصیفی-پیمایشی انجام شد. جامعه آماری پژوهش یک گروه نخبگان علمی و اجرایی در استان و گروه دوم، مدیران، کارشناسان و کارکنان اداره ارشاد و ادارات تابعه آن در شهرستان شهرکرد بودند. برای انتخاب نمونه از گروه اول از تکنیک اشباع نظری دادهها (16 نفر) و برای انتخاب نمونه از گروه دوم براساس حداقل حجم نمونه (250 نفر) در پژوهشهای تحلیل مسیر تعداد 280نفر به عنوان نمونه تعیین و به شیوه تصادفی طبقهای انتخاب گردیدند. ابزارهای پژوهش مصاحیه نیمهساختاریافته و پرسشنامه حاصل از محتوای مصاحبهها بودند. روایی مصاحبهها از طریق تکنیکهای اعتبار سنجی کیفی (باورپذیری، اطمینانپذیری) بررسی و تایید شد. روایی پرسشنامه نیز از طریق روایی وابسته به محتوا توسط متخصصان تایید و پایایی آن نیز با استفاده از آلفای کرونباخ (شرایطعلی0. 943؛ شرایطزمینهای 0. 853؛ شرایط مداخلهای 0. 81؛ راهبردهای 0. 88 و پیامدها 0. 83) برآوردشد. نتیجه تحلیل دادههای کیفی، شناسایی 63 کد باز، 25 کد محوری و 5 کد انتخابی بوده که شامل: شرایط علی (افزایش سطح تابآوری، افزایش سطح شادکامی، افزایش سطح امیدواری و افزایش سطح خودکارآمدی کارکنان)؛ شرایط زمینهای (پویا (با توسعه شایستگیهای حرفهای کارکنان و مدیران)، وجود جو باز و حمایتی و ویژگیهای شخصیتی)؛ شرایط مداخلهای (تصمیمات بالادستی، قانین و مقررات و عوامل سازمانی)؛ راهبردها (توسعه رهبری، بهبود ساختار سازمانی و خود توسعهای) و پیامدها (برنامهریزی آینده نگرانه، توسعه شایستگیهای ارتباطی و فنآوری سازمان هوشمند و ارتقاء بهرهوری) بوده است. نتایج بخش کمی نیز نشان میدهد که مدل پیشنهادی پژوهش از برازش مطلوبی برخوردار است.