چکیده:
به منظور بهبود عملکرد توجه به رفتارهای کارکنان اهمیت ویژهای دارد. این امر بویژه در سازمانهای دولتی از اهمیت ویزهای برخوردار است. اگرچه انحراف در محیط کار در اکثر موارد از نظر ماهیتی مخرب است، اما ممکن است جنبههای مثبتی هم داشته باشد. در سالهای اخیر به دلیل این واقعیت که انحراف مثبت میتواند به ایجاد تغییرات مثبت در سازمانها و ارتقاء نوآوری منجر شود، علاقه زیادی به این نوع انحراف در سازمانها به خصوص سازمانهای دولتی دیده شده است. شناسایی عوامل موثر بر بروز این رفتارها، میتواند به بروز و تقویت آنان در سازمان کمک کند. تحقیق حاضر به روش مروری صورت گرفته و هدف پژوهش حاضر واکاووی و شناسایی عوامل موثر بر بروز رفتارهای انحرافی مثبت در سازمانهای دولتی میباشد. مطالعات صورت گرفته این رفتارها را در طبقه بندیهای مختلفی دسته بندی کرده است که در این پژوهش عوامل موثر بر بروز رفتارهای انحرافی مثبت در سازمانهای دولتی شامل عوامل فردی، عوامل سازمانی، عوامل قانونی، عوامل مدیریتی و عوامل مربوط به شغل میباشد. با توجه به اینکه رفتارهای انحرافی مثبت در سازمانهای دولتی از اهمیت ویژهای برخوردار است در این راستا فراهم کردن زمینههای بروز آنها میتواند تسهیل گر دستیابی به اهداف از پیش تعیین شده سازمانهای دولتی باشد.
In order to improve performance, it is important to pay attention to the behavior of employees. This is especially important in government organizations. Although deviance in the work environment is destructive in most cases, it may also have positive aspects. In recent years, due to the fact that positive deviation can lead to positive changes in organizations and promote innovation, there has been a lot of interest in this type of deviation in organizations, especially government organizations. Identifying the factors influencing the occurrence of these behaviors can help to develop and strengthen them in the organization. The current research was carried out by a review method and the purpose of the current research is to explore and identify the factors influencing the occurrence of positive deviant behaviors in government organizations. The conducted studies have categorized these behaviors into different classifications, and in this research, the factors affecting the occurrence of positive deviant behaviors in government organizations include individual factors, organizational factors, legal factors, managerial factors, and job-related factors. Considering that positive deviant behaviors are of particular importance in government organizations, in this regard, providing the context for their occurrence can facilitate the achievement of the predetermined goals of government organizations.