خلاصه ماشینی:
بیتردید وقتی ارزیابی داوطلب بر پایة اطلاعاتی صورت میگیرد که از چند منبع نظیر پرسشنامه اطلاعات فردی، امتحانات علمی، آزمونهای روانشناختی و مصاحبة چهره به چهره1 به دست آمدهاند، صحت قضاوت دربارة جنبههای مختلف شخصیت داوطلب، بیشتر خواهد بود؛ زیرا مثلا اگر نتایج آزمون شخصیت، حاکی از آن باشد که داوطلب فردی سلطهجو میباشد، مصاحبهگر آن را بیشتر وارسی میکند یا اگر در هنگام مصاحبه، داوطلب دستپاچه و مضطرب به نظر رسید، میتوان با مراجعه به نتایج آزمون شخصیت، میزان آرامش و یا اضطراب را بررسی نمود.
ملاکهای اصلی گزینش کارگزاران حج و زیارت معمولا مهمترین ملاکهای مورد توجه، عبارتاند از: سطح تحصیلات، سوابق و تجارب شغلی، میزان اطلاعات عمومی و مطالعات شخصی، طرز بیان و قدرت سخنوری، تن صدا، میزان آشنایی با زبانهای خارجی، مهارتها و تواناییهای کلی، توانایی در انجام صحیح وظایف شغلی، خصوصیات خلقی، وضع ظاهری، عقاید و دیدگاهها، انگیزهها و نگرشها، ناراحتیها و نگرانیهای احتمالی، سلامت جسمی و روانی، میزان علاقه به شغل مورد نظر، ظرفیت و توانایی فرد برای مداومت در کار، استقلال و رشد عاطفی و اجتماعی، توانایی سازماندهی و رهبری، چگونگی برقراری ارتباط با دیگران، توانایی کار کردن در اوضاع و احوال نامناسب (مثل مواقعی که تحت فشار عاطفی و روانی است)، توانایی تحمل انتقادات، توانایی بیان عقاید و نظریات خود در حضور دیگران، نظم و وقت شناسی، ابتکار و نوآوری و بالأخره توانایی برانگیختن حس مشارکت و همدلی دیگران در انجام کارها.
Hunter and Hunter revisited: Interview validity for entry-level jobs.