• 1.

  Improving Performance of Customer Relationship Management through Applying Knowledge Management

  نویسنده : Radfar، R ؛ Rezaei-Malek، N ؛

  مجله:International Journal of Management and Business Research»Spring 2012, Volume 2 - Number 2 (‎15 صفحه - از 136 تا 150 )

  کلیدواژه ها:Staff knowledgeMarket knowledgeCustomer relationship managementKnowledge managementCustomer knowledgeCRMKnowledgeKM

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط