• 1.

  عوامل تعیین کننده رضایت مشتریان از مراکز فروش تلفنی بیمه اتومبیل: مورد مطالعه نمایندگی خدمات بیمه ایران خودرو

  نویسنده : صحت، سعید ؛ دهدشتی شاهرخ، زهره ؛ شهرستانی، سیده سوگل ؛

  مجله:اقتصاد و تجارت نوین»زمستان 1388 و بهار 1389 - شماره 2 ISC (‎19 صفحه - از 199 تا 217 )

  کلیدواژه ها:رضایت مشتریفروشمراکز تماسفروش تلفنی

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط