-
1.
نویسنده : احمدی، سید علی اکبر ؛ نویسنده مسئول : عسگری ده آبادی، حمیدرضا ؛
مجله:مدیریت توسعه و تحول»زمستان 1394 - شماره 23 (10 صفحه - از 11 تا 20 )
کلیدواژه ها:رضایتاعتمادکیفیت خدماتوفاداری
نویسنده : احمدی، سید علی اکبر ؛ نویسنده مسئول : عسگری ده آبادی، حمیدرضا ؛
مجله:مدیریت توسعه و تحول»زمستان 1394 - شماره 23 (10 صفحه - از 11 تا 20 )
کلیدواژه ها:رضایتاعتمادکیفیت خدماتوفاداری