• 1.

  بررسی تاثیر ارزش، رضایت و تعهد ناشی از کیفیت خدمات بر وفاداری مشتری در صنعت بیمه

  نویسنده : کوزه گری ممقانی، زهرا ؛

  مجله:پژوهشهای جدید در مدیریت و حسابداری»بهار 1397، دوره جدید - شماره 11 (‎24 صفحه - از 627 تا 650 )

  کلیدواژه ها:تعهدبیمهرضایتکیفیت خدمتوفاداری مشتریارزش درک شده

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط