• 1.

  ارزیابی کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک با استفاده از ترکیب روش‌های فرآیند سلسله مراتبی دلفی فازی (F.D.AHP) و تاپسیس فازی (F.TOPSIS) مطالعه موردی: شعب پست بانک شهر تهران

  نویسنده : قشلاقی، محسن ؛

  مجله:مدیریت کسب و کار»پاییز 1398 - شماره 43 رتبه B (دانشگاه آزاد (‎28 صفحه - از 254 تا 281 )

  کلیدواژه ها:بانکداری الکترونیکارزیابی کیفیت خدماتتاپسیس فازیپست بانکسلسله مراتبی دلفی فازی

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط