-
1.
نویسنده : آمدی، محبوبه ؛ گوهررستمی، حمیدرضا ؛ سعیدی، فاطمه ؛ نویسنده مسئول : بنار، نوشین ؛
مجله:مدیریت و توسعه ورزش»زمستان 1398 - شماره 20 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (13 صفحه - از 177 تا 189 )
کلیدواژه ها:مدیریت دانش مشتریﺟﺬب ﻣﺸﺘﺮیارزش طول عمر مشتریحفظ مشتری