کلیدواژه رضایت مشتری از عملکرد خدمات / (1 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده مسئول : گودرزوند چگینی، مهرداد ؛ نویسنده : یوسفی، ثمین ؛ دلشاد، مهیار ؛
مجله:مدیریت توسعه و تحول»بهار 1394 - شماره 20 (12 صفحه - از 39 تا 50 )
کلیدواژه ها:تعهد مدیریت به کیفیت خدماتمشارکت موثر کارکنانرضایت مشتری از عملکرد خدماترضایت شغلی کارکنان