زمستان 1391 - شماره 71 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم)
-
نویسنده : مؤتمنی، علی رضا ؛ همتی، امین ؛ مرادی، هادی ؛
(22 صفحه - از 363 تا 384 )
کلیدواژه ها:جوانانسمنانموانع استفادهكتابخانههاي عموميخدمات كتابخانه
-
نویسنده : باقری، مرضیه ؛ زمانی، بی بی عشرت ؛ عبدالهی، سیدمجید ؛
(16 صفحه - از 385 تا 400 )
کلیدواژه ها:رفتار اطلاع يابيمشاوره اطلاعاتيكتابخانه هاي عمومينهاد كتابخانه هاي عمومي كشور
-
نویسنده : معرف زاده، عبدالحمید ؛ کمایی، مهوش ؛ چراغی، زهره ؛
(20 صفحه - از 401 تا 420 )
کلیدواژه ها:آموزش ضمن خدمتخوزستانكتابدارانكتابخانه عمومينيازهاي آموزشي
-
نویسنده : فرج پهلو، عبدالحسین ؛ نوشی فرد، فاطمه ؛ حسن زاده، مریم ؛
(22 صفحه - از 421 تا 442 )
کلیدواژه ها:ارزﻳﺎﺑﻲ ﻋﻤﻠﻜﺮدكتابدارانگيلانكتابخانه هاي عموميارزيابي 360 درجه
-
نویسنده : شاکر زاده، امین ؛
(20 صفحه - از 443 تا 462 )
کلیدواژه ها:كتابخانه عموميكيفيت خدماتسروكوالشش سيگماتعداد نقص در ميليون فرصت
-
نویسنده : میرفخرالدینی، سید حیدر ؛ طحاری مهرجردی، محمد حسین ؛ زارعی محمود آبادی، محمد ؛
(30 صفحه - از 463 تا 492 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتکتابخانه عمومیتکنیک های تصمیم گیری چند شاخصهمدل لایب کوالروش کپ لند
-
نویسنده : کاظمی، مهدی ؛ توکلی زاده راوری، محمد ؛ تویسرکانی راوری، مهدی ؛
(22 صفحه - از 493 تا 514 )
کلیدواژه ها:نظرعلائق خبريمخاطبان خبراشاعه گزينشي اطلاعاتمديريت رابطه با مشتري
-
ناقد : امرایی، مرتضی ؛ امیری خواه، نصرت الله ؛
(12 صفحه - از 515 تا 526 )