-
1.
نویسنده : خانلری، امیر ؛ احراری، مهدی ؛ میرپور، سمیه ؛
مجله:مدیریت بازرگانی»زمستان 1395، دوره هشتم - شماره 4 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (28 صفحه - از 833 تا 860 )
کلیدواژه ها:پیشبینیمدیریت ارتباط با مشتریشبکه عصبی GMDHارزش طول عمر مشتری
-
2.
نویسنده : معینی، علی ؛ بهرادمهر، نفیسه ؛ احراری، مهدی ؛ خادم شریعت، سمیه ؛
مجله:پژوهشنامه بازرگانی»پاییز 1391 - شماره 64 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 1 تا 26 )
کلیدواژه ها:بازاریابی خدمات بانکیشبکه عصبی GMDHارزش طول عمر مشتریامتیازدهیمشتریمشتریانبانکاطلاعاتارزشمدیریت ارتباط با مشتری