-
1.
نویسنده : قربانی، محمد جواد ؛ نوری، محمد ؛
مجله:تحول اداری»زمستان 1383 - شماره 47 (20 صفحه - از 17 تا 36 )
کلیدواژه ها:تعالی سازمانیمدل تعالی سازمانیمشتریمدلکارکنانمدیریتکیفیتخودارزیابیمشتریانمدیریت کیفیت
نویسنده : قربانی، محمد جواد ؛ نوری، محمد ؛
مجله:تحول اداری»زمستان 1383 - شماره 47 (20 صفحه - از 17 تا 36 )
کلیدواژه ها:تعالی سازمانیمدل تعالی سازمانیمشتریمدلکارکنانمدیریتکیفیتخودارزیابیمشتریانمدیریت کیفیت