-
1.
ارزیابی کیفیت آموزشهای ضمن خدمت بر مبنای رویکرد کیفیت خدمات در دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری
نویسنده : مهری، داریوش ؛ غلامی، محمود ؛ مرادی، شعبان ؛
مجله:آموزش و توسعه منابع انسانی»تابستان 1394 - شماره 5 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 127 تا 144 )
کلیدواژه ها:آموزش ضمن خدمتارزیابیکیفیت آموزشرویکرد کیفیت خدماتکارکنانآموزشکیفیترضایتارزیابی کیفیت آموزشمشتری