-
1.
نویسنده : حسنی، محسن ؛ زندیان، فاطمه ؛ نویسنده مسئول : شریف، عاطفه ؛
مجله:مدیریت اطلاعات»پاییز و زمستان 1398 - شماره10 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (23 صفحه - از 97 تا 119 )
کلیدواژه ها:تجارت الکترونیکتبلیغات شفاهیمدیریت دانش مشتریکیفیت خدمات الکترونیکخردهفروش الکترونیک