-
1.
نویسنده : اعرابی، سید محمد ؛ حکاک، محمد ؛
مجله:مطالعات مدیریت، بهبود و تحول»تابستان و پاییز 1387 - شماره 58 رتبه علمی-ترویجی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 3 تا 22 )
کلیدواژه ها:استراتژیکارت امتیازی متوازنکنترلکنترل استراتژیکمشتریمدیرانکانون توجهسازمانرویکرد کارت امتیازی متوازن