-
1.
نویسنده : سیدجوادین، سیدرضا ؛ تاج پور، مهدی ؛ ظهیری فرد، دانیال ؛
مجله:مطالعات مدیریت و کار آفرینی»زمستان 1403 - شماره 50 (17 صفحه - از 114 تا 130 )
کلیدواژه ها:وفاداری مشتریبانک شهراعتماد مشتریانرفتار اخلاقی کارکناناعتماد مشتریوفاداری مشتریان