-
1.
نویسنده مسئول : دهقانیان، مهران ؛ نویسنده : سلطانی، حسن ؛
مجله:پژوهشنامه علم مدیریت در صنعت»بهار و تابستان 1401 - شماره 1 (14 صفحه - از 13 تا 26 )
کلیدواژه ها:رفتار مشتریتجربه مشتریبازاریابی در شبکههای اجتماعی
-
2.
نویسنده : شجاعی، محسن ؛ سلطانی، حسن ؛
مجله:پژوهشنامه علم مدیریت در صنعت»بهار و تابستان 1401 - شماره 1 (11 صفحه - از 36 تا 46 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتیادگیری الکترونیکرضایتمندی مشتریانسرویس ابریسرویس امنیتی بانک