-
1.
نویسنده : کرد، نظاره ؛ سعیدی، پرویز ؛ سمیعی، روح اله ؛ شجاعی، سامره ؛
مجله:مطالعات مدیریت و توسعه پایدار»بهار 1402- شماره 9 رتبه B (دانشگاه آزاد (16 صفحه - از 4 تا 19 )
کلیدواژه ها:ارتباطات سازمانیمدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکرفتار بازاریابیرفتارمصرفکننده
-
2.
نویسنده : عبدالعلی پور، مینا ؛ گلرد، پروانه ؛ رستم زاده، رضا ؛ نویسنده مسئول : بوداقی خواجه نوبر، حسین ؛
مجله:اقتصاد کاربردی»تابستان 1402- شماره 45 رتبه B (دانشگاه آزاد (19 صفحه - از 17 تا 35 )
کلیدواژه ها:نظام بانکداریعملکرد بانکمدل بومیمدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکپبامد