Abstract:
امروزه بسیاری از سازمانها دستخوش تغییرند وهرگونه تغییر نیازمند کارکنان ومدیران است که انطباق پذیر بوده و با تغییرات سازگار شوند . در این میان تعامل اجتماعی به شیوه ای شایسته و ثمربخش برای بیشتر مدیران به عنوان عنصر کلیدی در مدیریت تغییر سازمانی، اهمیت فزاینده ای دارد. توسعه و رقابت بین سازمانها را در آینده مدیرانی خواهند برد که بتوانند بطور اثر بخش با منابع انسانی خود ارتباط برقرار کنند . در این زمینه هوش EQ می تواند به میزان زیادی، در روابط مدیران با اعضای سازمان نقش مهمی ایفا کند. جامعه آماری این پژوهش شامل مدیران ارشد سازمانهای دولتی و صنعتی استانهای آذربایجان شرقی و اصفهان می باشد. در این پژوهش با جمع آوری اطلاعات مربوط به هوش هیجانی مدیران از طریق پرسش نامه وتعیین شاخص های توسعه یافتگی هر یک از استانها با استفاده از نرم افزار spss14 به تجزیه و تحلیل اطلاعات پرداخته شده است.نتایج بدست آمده بیانگر تفاوت جزئی بین هوش هیجانی مدیران دو استان و عدم وجود رابطه بین هوش هیجانی مدیران و توسعه یافتگی استان اصفهان نسبت به استان آذربایجان شرقی می باشد.
Machine summary:
"یافته های پژوهش توزیع پراکندگی خود آگاهی مدیران جدول شماره(1) : توزیع پراکندگی خودآگاهی مدیران آذربایجان شرقی متغیر تعداد میانگین انحراف استاندارد ضریب کجی حداقل حداکثر دامنه تغییرات خودآگاهی 37 918/82 774/3 53/0- 74 90 16 مطابق جدول شماره(1) ملاحظه می گردد که میانگین خود آگاهی مدیران استان آذربایجان شرقی 91/82 ، با انحراف معیار استاندارد77/3 می باشد بطوریکه حداقل نمره خودآگاهی74درصد و حداکثر نمره آن90 درصد می باشد.
نمودار شماره(7): توزیع پراکندگی میزان مدیریت رابطه مدیران آذربایجان شرقی نمودار شماره(8): توزیع پراکندگی میزان خود مدیریتی مدیران اصفهان 4-1-7) توزیع پراکندگی هوش هیجانی مدیران جدول شماره(9) :توزیع پراکندگی هوش هیجانی مدیران آذربایجان شرقی متغیر تعداد میانگین انحراف استاندارد ضریب کجی حداقل حداکثر دامنه تغییرات هوش هیجانی 37 99/81 29/5 5/0- 70 5/92 5/22 مطابق نمودار شماره(9) ملاحظه می گردد 10% از مدیران استان آذربایجان شرقی دارای میزان هوش هیجانی بالای 90% می باشند این درصد بسیار بالا و خوب است.
نمودار شماره(9): توزیع پراکندگی هوش هیجانی مدیران آذربایجان شرقی جدول شماره(10):توزیع پراکندگی هوش هیجانی مدیران اصفهان متغیر تعداد میانگین انحراف استاندارد ضریب کجی حداقل حداکثر دامنه تغییرات هوش هیجانی 37 58/83 78/4 48/0- 70 95 25 همچنین میزان هوش هیجانی مدیران استان اصفهان مطابق نمودار شماره(10)، 10% بالای 90% می باشند که این درصد بسیار عالی است.
با توجه به اینکه نمره هوش هیجانی از مجموع جهار شاخص خودآگاهی، خود مدیریتی، آگاهی اجتماعی و مدیریت رابطه بدست آمده است به تفکیک متوسط میانگین این چهار معرف برای هر یک از استانها به شرح زیر است: استان آذربایجان شرقی میانگین خود آگاهی مدیران 918/82،با انحراف استاندارد 774/3 بطوریکه حداقل نمره خود آگاهی 74 و حداکثر نمره 90 درصد می باشد."