Abstract:
زمینه و هدف
مسیولیت گریزی کارکنان مشکل بسیاری از سازمان های امروزی است. هدف از این پژوهش واکاوی برداشت ها و ادراکات افراد مختلف تحت مطالعه، پیرامون پدیده «مسیولیت گریزی» و ارایه تصویری کامل تر و چندبعدی از این مفهوم است.
روش
انتخاب مشارکت کنندگان در این پژوهش، به صورت هدفمند و با شیوه نمونه گیری بیشینه تنوع انجام شد که با رسیدن به حد اشباع مقوله ای، در نهایت از تعداد 31 نفر استفاده شد. به منظور افزایش اعتبار پژوهش و با روش سه سویه سازی در منابع داده ها، مشارکت کنندگان از سه گروه مختلف شامل معاونین، مدیران و کارشناسان شبکه استانی صداوسیمای مرکز خراسان جنوبی، ساکن شهر بیرجند، بودند. به منظور گردآوری داده ها از مصاحبه های نیمه ساختاریافته، برای اعتباربخشی یافته ها از ملاک های چهارگانه گوبا و لینکلن و برای تحلیل مصاحبه ها از چرخه هفت مرحله ای مک کاسور و همکاران استفاده شد. تحلیل و کدگذاری مصاحبه ها با کمک نرم افزار MAXQDA انجام شد.
یافته ها:
به موجب یافته های این پژوهش، تعداد 1203 کد در راستای کدگذاری باز، تعداد 123 مضمون در راستای کدگذاری محوری و 20 مضمون در راستای کدگذاری گزینشی برای تفسیر مفهوم پدیده مسیولیت گریزی شناسایی شد که بر مبنای آن 7 طبقه توصیفی شناسایی شده و با ترسیم افق های درونی و بیرونی فضای خروجی طراحی شد.
نتایج:
هفت طبقه توصیفی برای تفسیر مفهوم پدیده مسیولیت گریزی شناسایی شد که عبارت هستند از: استعفای عاطفی از کار، اعتراض خاموش، آنومی فرهنگی، بیماری (فقدان سلامت) نظام اداری، انسداد عروق ارتباطی سازمان، جنبه های تاریک شخصیت، آشفتگی در عرصه مدیریت. برخی از مفاهیم شناسایی شده در تطبیق با ویژگی های مدل منشوری- سالا در نظام های اداری است.
background and purpose
employee avoiding responsibility or evading responsibility is a challenge of many organizations the purpose of this research is to analyze the views and perceptions about the phenomenon of "avoidance of responsibility" and presenting a multi-dimensional picture of this concept.
Method
The selection of the participants in this research is done in a purposeful way and with maximum diversity sampling method, and after reaching the saturation limit of opinions, 31 people are finally used. In order to increase the credibility of the research and with the three-triangled method, the participants were from three different groups, i. e. , "deputies, managers and experts of the South Khorasan in Birjand". In order to collect data from semi-structured interviews, Guba and Lincoln's four criteria is used to validate the findings, and seven-step cycle McCassor et al. 's is used to analyze the interviews.
Findings
Analysis and coding of the interviews is done with the MAXQDA software, and identified 1203 codes with open coding,and 123 themes with axial coding,and 20 themes with selective coding ,7 descriptive categories were identified and designed the inner and outer horizons.
Results
Seven descriptive classes were identified to interpret the concept of the phenomenon of avoiding responsibility (or evading responsibility) , Some of the concepts of evasion of responsibility identified are in accordance with the characteristics of the Fred W. Riggs administrative prism model in the administrative systems of Iran.