-
41.
Writer : مقبل باعرض، عباس ؛ محمدی، علی ؛
Journal:علوم اجتماعی و انسانی دانشگاه شیراز»بهار 1382 - شماره 38 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (9 page(s) - From 54 to 62 )
Keywords:ادراکاتکیفیتانتظاراتخدمتخدمات درمانیالگوی شکافهاسروکوال 1کیفیت خدمتخدماتبیماراناندازهگیری کیفیت خدماتکارکنانبخش خدمات درمانی