-
1.
Writer : آخوندی، فرشته ؛ سماواتیان، حسین ؛ عابدی، محمد رضا ؛ زارعی، شادی ؛
Journal:فرآیند مدیریت و توسعه»تابستان 1394 - شماره 92 ISC (22 page(s) - From 159 to 180 )
Keywords:ارزش درک شده مشتریارزش هیجانیارزش کارکردیارزش مالیانتظارات و تمایلات مشتریانویژگ یهای فروشگاه