keyword رضا العملاء / (25 Article)
- Sort by
- Date
-
1.
أثر الدلیل المادي للخدمة المصرفیة في رضا العملاء "دراسة میدانیة علی المصارف الخاصة في محافظة حمص"
Journal ArticleWriter : کریستین مطانیس سعد ؛ ابراهیم، حسین ؛
Journal:جامعة البعث»السنة 2018، المجلد40 - العدد 58 (42 page(s) - From 11 to 52 )
Keywords:رضا العملاءالدلیل المادیالعناصر الخارجیةالعناصر الداخلیةعناصر ملموسة اخریالخدمة المصرفیةمصارف خاصة
-
2.
المسؤولیة الاجتماعیة و درها في کسب رضا العملاء دراسة میدانیة علی المصارف الخاصي العاملة في دمشق و ریفها
Journal ArticleWriter : احمد، بشار ؛
Journal:جامعة البعث»السنة 2015، المجلد37 - العدد 20 (36 page(s) - From 159 to 194 )
Keywords:المسوولیة الاجتماعیةرضا العملاء
-
3.
تقييم جودة الخدمات التدريبية المقدمة في معاهد ومراكز التدريب الخاصة بمدينة صنعاء من وجهة نظر المتدربين
Journal ArticleWriter : الشعيبي، محمد الصغير ؛
Journal:الدراسات الاجتماعية»ینایر و يونيو 2012، دوره 17 - العدد 34 (57 page(s) - From 279 to 335 )
Keywords:صنعاءرضا العملاءالقوی العاملةالتدریب المهنیمراکز التدریبجودة الخدماتالبرامج التدیبیة
-
4.
تحسين جودة الخدمة وأثرها على زيادة القدرة التنافسية للمنظمات دراسة ميدانية على مؤسسة الطيران العربية السورية
Journal ArticleWriter : زاهر، بسام ؛ صافیا، غزل ؛
Journal:جامعة تشرين للدراسات والبحوث العلمية»السنة 2011، دوره 33 - العدد 3 (17 page(s) - From 143 to 159 )
Keywords:ابعاد جودة الخدمةالقدرة التنافسیةرضا العملاءجودة الخدمةDimension of service QualityClients SatisfactionCompetitive capacityService Quality
-
5.
افتتاحية العدد
EditorialWriter : سند، هلال حزام ؛
Journal:الدراسات الاجتماعية»یولیو و ديسمبر 2011، دوره 16 - العدد 33 (4 page(s) - From 11 to 14 )
Keywords:الیمنالعراقالفطرةرضا العملاءالبیعالمصلحة العامةالقوانین والتشریعاتالاحکام الشرعیةالقضاء والقدرالخمور
-
6.
رضا الزبون عن خدمات ما بعد البيع دراسة تطبيقية في مدينة عمّان عن خدمات ما بعد البیع مع وحدات التکییف المنزلیة Split Units
Journal ArticleWriter : العتيبي، محمود حسني ؛
Journal:الدراسات الاجتماعية»یولیو و ديسمبر 2011، دوره 16 - العدد 33 (38 page(s) - From 277 to 314 )
Keywords:عماناتخاذ القراراترضا العملاءالبیعالمستهلکوناجهزة التکییفخدمات ما بعد البیع
-
7.
متطلبات التسويق بالعلاقات وأثرها في تعزيز العلاقة مع الزبون
Journal ArticleWriter : إسماعيل، عواطف يونس ؛
Journal:تنمية الرافدين»السنة 2009، دوره 31 - العدد 95 (20 page(s) - From 235 to 254 )
Keywords:الموصلالتسویقرضا العملاءالتسویق بالعلاقاتالعلاقات الشخصیةارشاد العملاءخدمات العملاءمعامل الالبان
-
8.
Writer : دينا عبدالعاطی محمد أبو زید ؛
Journal:إدارة الاعمال»السنة 2010 - العدد 128 (14 page(s) - From 94 to 107 )
Keywords:مصرالسیاحةالتسویقرضا العملاءالتنمیة السیاحیةالعلاقات العامةعرض وتحلیل الرسائل الجامعیةالرعایة الصحیةالارباحرسائل الدکتوراةالخدمات السیاحیةالمنافسة الاقتصادیةخدمة العملاءالارشاد السیاحی
-
9.
Writer : عبير حسن محمود محمد عبد الهادی ؛
Journal:إدارة الاعمال»السنة 2010 - العدد 129 (6 page(s) - From 70 to 75 )
Keywords:الانترنتتکنولوجیا المعلوماتالتسویقرضا العملاءالبیعتقییم الاداءالعلاقات العامةعرض وتحلیل الرسائل الجامعیةشبکات المعلوماتالبنوکرسائل الماجستیرالاعلانات التجاریةالمنظمات الاقتصادیةتکمولوجیا الاتصالات
-
10.
استخدام نموذجEFQMللتميز في تدعيم القدرة التنافسية لصناعة الغزل والنسيج دراسة میدانیة بالتطبیق علی مدن القناة
Journal ArticleWriter : شيرين محمد مغازی سعید ؛
Journal:إدارة الاعمال»السنة 2010 - العدد 130 (4 page(s) - From 60 to 63 )
Keywords:مصرالابتکارالقدرة التنافسیةرضا العملاءالتکنولوجیاالتنمیة الصناعیةتنمیة الموارد البشریةعرض وتحلیل الرسائل الجامعیةرسائل الماجستیرادارة الانتاجالمنافسة الاقتصادیةالمسئولیة الاجتماعیةنموذجEFQMصتاعة الغزل والنسیج