تابستان 1387 - شماره 81 Ranking Science-Research (Ministry of Science)
-
Writer : امیری، مقصود ؛ یزدانی، حمید رضا ؛ اکرام نصرتیان، نسیم ؛
(16 page(s) - From 3 to 18 )
Keywords:کیفیت خدمات خارجیکیفیت خدمات داخلیبازاریابی درونیمشتریان داخلی و خارجیکیفیت خدماتکارکنانمشتری
-
روش تحقیق آمیخته: رویکردی برتر برای مطالعات مدیریت
Journal ArticleWriter : بازرگان هرندی، عباس ؛
(18 page(s) - From 19 to 36 )
Keywords:پارادایم های تحقیقروش تحقیق کیفیروش تحقیق کمیروش تحقیق آمیختهمطالعات مدیریتروش‌های تحقیقپژوهشپژوهشگرروش‌های تحقیق کمی و کیفیمدیریتطرح تحقیقروش‌های تحقیق کیفیشناخت
-
Writer : رنجبریان، بهرام ؛ قلی زاده شغل آباد، رسول ؛
(20 page(s) - From 37 to 56 )
Keywords:تصویر ذهنیکشور مبداءسرنختاثیر هاله ایدانشجویانکشور مبدامشتری
-
Writer : شربت اوغلی، احمد ؛ اخلاصی، امیر ؛
(18 page(s) - From 57 to 74 )
Keywords:کیفیت خدماترضایت مشتریویژگی های خدماتبانک توسعه ایفرآیند دسترسی به خدماتمشتریبانکمشتریان
-
Writer : صالحی صادقیانی، جمشید ؛ امیری، مقصود ؛ تقوی فرد، محمد تقی ؛ رضوی، سید حسین ؛
(16 page(s) - From 75 to 90 )
Keywords:تحلیل پوششی داده هاارزیابی عملکردفرآیند تحلیل سلسله مراتبیکارایی نسبیواحد مجازیکاراییمدلرتبه‌بندیمدیران
-
اعتیاد به کار: چالش جدید مدیریت منابع انسانی سازمان ها
Journal ArticleWriter : قلی پور، آرین ؛ نرگسیان، عباس ؛ طهماسبی، رضا ؛
(20 page(s) - From 91 to 110 )
Keywords:خودباوریخودشیفتگیاعتیاد به کارکانون کنترل درونیکانون کنترل بیرونیپزشکانشغلیمدیریتسازمان‌ها
-
Writer : کریمی دستجردی، داوود ؛ یاکیده، کیخسرو ؛
(16 page(s) - From 111 to 126 )
Keywords:برنامه ریزی آرمانیبی مقیاس سازی فازیمشتریQFDمدلخواسته‌های مشتریشاخص‌های فنیرضایت مشتری
-
Writer : مهرگان، محمدرضا ؛ کامیاب مقدس، امین ؛ کاظمی، عالیه ؛
(18 page(s) - From 127 to 144 )
Keywords:تحلیل پوششی داده هاارزیابی عملکردکاراییپالایشگاهبرنامه ریزی ریاضیپالایشنفتمدلارزیابی
