Showing 1 to 10 of 2 items
-
1.
Writer : حریری، نجلا ؛ شاهوار، شبنم ؛
Journal:مطالعات کتابداری و سازماندهی اطلاعات»پاییز 1389 - شماره 83 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (18 page(s) - From 22 to 39 )
Keywords:کیفیت خدماتمدیریت ارتباط با مشتریرضایت کاربرانلایب کوآلکتابخانه مرکزی سازمان مدیریت صنعتیکاربرانکتابخانهاطلاعاتسامانهرضایت
-
2.
ارزیابی عملکرد کتابخانه های وابسته به دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران بر اساس مدل سیرز
Writer : حریری، نجلا ؛ مصفا، نزهت ؛
Journal:تحقیقات کتابداری و اطلاع رسانی دانشگاهی»تابستان 1390 - شماره 56 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (17 page(s) - From 116 to 132 )
Keywords:ارزیابی عملکردرضایت شغلیرضایت کاربرانمدل سیرزدانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران