-
1.
Writer : احمدی خالدی، حمیدرضا ؛ احمدوند، علی محمد ؛
Journal:بررسی های آمار رسمی ایران»پاییز و زمستان 1391 - شماره 81 Ranking Scientific-Progrative (Ministry of Science/ISC (18 page(s) - From 141 to 158 )
Keywords:داده کاویمدیریت ارتباط با مشتریدسته بندیروی گردانیماشین بردارهای پشتیبانیchurnCustomer relationship managementData miningClassificationsupport vector machine
-
2.
Corresponding Author : کوشا، حمیدرضا ؛ Writer : تبری، سهی ؛
Journal:مدیریت زنجیره تامین»پاییز 1397 - شماره 61 Ranking Scientific-Progrative (Ministry of Science/ISC (12 page(s) - From 17 to 28 )
Keywords:ارزیابی عملکردمدیریت ارتباط با مشتریکارت امتیازی CRMEvaluating PerformanceUsing MultipleCriteria DecisionCustomer relationship managementmaking