keyword Customer relationship management / (114 Article)
- Sort by
- Date
-
1.
Writer : نیکخوی، نوید ؛
Journal:اکتشاف و پردازش هوشمند دانش»زمستان 1402،سال سوم - شماره 11 (16 page(s) - From 36 to 51 )
Keywords:مدیریت ارتباط با مشتریوفاداری مشتریارزش ویژه برندرضایتمندی مشتریCustomer relationship managementcustomer satisfactioncustomer loyaltybrand equity
-
2.
Corresponding Author : رحیمی کلور، حسین ؛ Writer : محمد خانی، رحیم ؛
Journal:پژوهشنامه بیمه»زمستان 1402 - شماره 153 Ranking الف (Ministry of Science/ISC (13 page(s) - From 30 to 42 )
Keywords:بیمهمدیریت ارتباط با مشتریشرکت های بیمهارزش طول عمر مشتریInsuranceCustomer Lifetime ValueInsurance companiesCustomer relationship management
-
3.
Writer : شادمهری، علی ؛ Corresponding Author : مصلح، مریم ؛
Journal:رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری»پاییز 1402 - شماره 90 (15 page(s) - From 93 to 107 )
Keywords:رضایتمدیریت ارتباط با مشتریبازیابی خدماتمشترریCustomer serviceSatisfactionCustomer relationship managementService Recovery
-
4.
Corresponding Author : سالاری پور، محمدرضا ؛ Writer : قاسمی بیورزنی، قاسم ؛
Journal:مطالعات فقه اقتصادی»تابستان 1402، دوره پنجم - شماره 2 (ویژه نامه) Ranking ب (Ministry of Science (15 page(s) - From 388 to 402 )
Keywords:عوامل سازمانیمدیریت ارتباط با مشتریعملکرد سازمانیعوامل تکنولوژیکیCustomer relationship managementOrganizational Factorsorganizational performanceTechnological factors
-
5.
تأثیر هوش تجاری در مدیریت ارتباط با مشتری با هدف افزایش مزیت رقابتی در دفاتر خدمات مسافرتی شهر تهران
Corresponding Author : نیک بین، مهنا ؛
Journal:گردشگری و اوقات فراغت»بهار و تابستان 1402 - شماره 15 (22 page(s) - From 91 to 112 )
Keywords:مزیت رقابتیمدیریت ارتباط با مشتریهوش تجاریدفاتر خدمات مسافرتیBusiness IntelligenceTravel agencyCustomer relationship managementCompetitive Advantage
-
6.
Writer : غضنفری، مهدی ؛ جان نثار احمدی، هدی ؛ Corresponding Author : شمس، امیر ؛
Journal:اکتشاف و پردازش هوشمند دانش»بهار 1402،سال سوم - شماره 8 (16 page(s) - From 52 to 67 )
Keywords:فرهنگ سازمانیکیفیت زندگی کاریمدیریت روابط با مشتریانسازمان تامین اجتماعیCustomer relationship managementOrganizational CultureSocial Security OrganizationQuality of work life
-
7.
Writer : محرابی، مهسا ؛ وظیفه دوست، حسین ؛ خون سیاوش، محسن ؛ Corresponding Author : حمدی، کریم ؛
Journal:جامعه شناسی سیاسی ایران»دی 1401 - شماره 26 ISC (21 page(s) - From 1069 to 1089 )
Keywords:تجارت الکترونیکمدیریت ارتباط با مشتریکسب و کارهای الکترونیکمدیریت ارتباط با مشتری اجتماعیSocial customer relationship managementCustomer relationship managementelectronic businessElectronic commerceبازاریابیمدیریت ارتباط با مشتری الکترونیک
-
8.
Writer : شایسته پور، حمید ؛ فاطمی، سید منصور ؛
Journal:رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری»زمستان 1401 - شماره 87 (13 page(s) - From 250 to 262 )
Keywords:فناوری اطلاعاتصنعت بیمهمدیریت ارتباط با مشتریCustomer relationship managementInformation technologyInsurance industry
-
9.
Writer : فاطم، سید منصور ؛ شایسته پور، حمید ؛
Journal:رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری»زمستان 1401 - شماره 87 (12 page(s) - From 263 to 274 )
Keywords:فناوری اطلاعاتصنعت بیمهرفتار مصرف کنندهCustomer relationship managementInformation technologyInsurance industry
-
10.
Writer : بشردوست، امید ؛ افشار کاظمی، محمد علی ؛ Corresponding Author : اصغری زاده، عزت اله ؛
Journal:پردازش و مدیریت اطلاعات»زمستان 1401 - شماره 110 Ranking International (Ministry of Science/ISC (36 page(s) - From 237 to 272 )
Keywords:مدیریت ارتباط با مشتریخوشه بندیشبکه عصبی کوهننتجزیه و تحلیل ارزش مشتریداد ه کاویمدل WRFMWRFM ModelCohonen Neural NetCustomerValue AnalysisCustomer relationship managementData miningClustering
Related keywords
Article publication trend
Scientific rank
- ب (29 Article)
- علمی-پژوهشی (15 Article)
- الف (9 Article)
- A (5 Article)
- ج (4 Article)
- A+ (3 Article)
- بین المللی (2 Article)
- علمی-ترویجی (2 Article)
- د (1 Article)
- B (1 Article)
- C (1 Article)