چکیده:
اﻣﺮوزه اﺳﺘﻔﺎده از ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻫﺎی اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ ﮐﻪ ﯾﮑﯽ از دﺳﺘﺎوردﻫﺎی ﻓﻨﺎوری اﻃﻼﻋﺎت در ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ﺑﻪ ﯾﮏ ﺿﺮورت ﺗﺒﺪﯾﻞ ﮔﺸﺘﻪ و ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎ را در ﺟﻬﺖ اﺳﺘﻔﺎده ﻫﺮ ﭼﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮ از اﯾﻦ ﻓﻨﺎوری ﺟﺪﯾﺪ ﮐﻪ ﺑﺴﺘﮕﯽ ﺑﻪ ﺗﻔﮑﺮ ﻣﺪﯾﺮان ارﺷﺪ ﺳﺎزﻣﺎن و ﺷﻨﺎﺧﺖ و درک آﻧﺎن از اﻫﻤﯿﺖ اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻫﺎ در اﻣﻮر ﺳﺎزﻣﺎن دارد ، ﺗﺮﻏﯿﺐ ﺧﻮاﻫﺪ ﮐﺮد، ﻟﺬا ﻫﺪف ﭘﮋوﻫﺶ ﺣﺎﺿﺮ ﺳﻨﺠﺶ ﻣﯿﺰان ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ در اﺳﺘﻘﺮار ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰی ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﺗﺌﻮری ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻫﺎی راف ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ. اﯾﻦ ﭘﮋوﻫﺶ از ﻧﻮع ﮐﺎرﺑﺮدی ﺑﻮده و ﺟﺎﻣﻌﻪ آﻣﺎری اﯾﻦ ﭘﮋوﻫﺶ ﺷﺎﻣﻞ ﮐﻠﯿﻪ ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﺳﺎزﻣﺎن ﺗﺎﻣﯿﻦ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﻮده اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺎ رﺟﻮع ﺑﻪ ﺟﺪول ﻣﻮرﮔﺎن ، ﺣﺠﻢ ﻧﻤﻮﻧﻪ 142 ﻧﻔﺮ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﮔﺮدﯾﺪ، اﺑﺰار ﮔﺮد آوری داده ﻫﺎ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺑﺎ آﻟﻔﺎی ﮐﺮوﻧﺒﺎخ 0/86 ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ. در اﯾﻦ ﭘﮋوﻫﺶ ﭘﮋوﻫﺸﮕﺮ ﻣﯿﺰان ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ اﺳﺘﻘﺮار ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰی ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺳﺎزﻣﺎن را ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از 4 ﻋﺎﻣﻞ ﻣﻮﺛﺮ ﺑﺮ اﻧﺘﺨﺎب ERP ﺷﺎﻣﻞ: ﻫﺰﯾﻨﻪ ﭘﯿﺎده ﺳﺎزی ،ﻓﺮوﺷﻨﺪه، ﮐﯿﻔﯿﺖ ﻧﺮم اﻓﺰار و ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی ﮐﺎرﮐﺮدی ﻧﺮم اﻓﺰاری ﺑﺮرﺳﯽ ﮐﺮده اﺳﺖ. ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر ﺗﺠﺰﯾﻪ وﺗﺤﻠﯿﻞ داده ﻫﺎ از ﺗﺌﻮری ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻫﺎی راف اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪه اﺳﺖ. ﺑﺪﯾﻦ ﻣﻨﻈﻮر ﭘﺲ از ﺗﺸﮑﯿﻞ ﺟﺪاول ﺗﺼﻤﯿﻢ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺷﺪه در ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺑﻌﺪ ﻣﻮارد ﺳﺎزﮔﺎر و ﻧﺎﺳﺎزﮔﺎر ﻣﺸﺨﺺ ﺷﺪﻧﺪ و ﭘﺲ از آن ﺟﺪاول ﺗﻘﻠﯿﻞ ﺗﺸﮑﯿﻞ ﮔﺮدﯾﺪ.در ﻧﻬﺎﯾﺖ ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺑﻪ ﻃﻮر ﮐﻠﯽ ﻧﺸﺎن داد ﮐﻪ ﻋﻮاﻣﻞ ﻫﺰﯾﻨﻪ، ﻓﺮوﺷﻨﺪه، ﮐﯿﻔﯿﺖ و ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎی ﻧﺮ م اﻓﺰار ﺑﺎﻋﺚ اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﯿﺰان ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ در اﺳﺘﻘﺮار ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰی ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﯽ ﺷﻮد.
خلاصه ماشینی:
در این پژوهش پژوهشگر میزان موفقیت استقرار سیستم برنامه ریزی منابع سازمان را با استفاده از ٤ عامل موثر بر انتخاب ERP شامل : هزینه پیاده سازی ،فروشنده، کیفیت نرم افزار و قابلیت های کارکردی نرم افزاری بررسی کرده است .
با توجه به مجموعه AX١ می توان نتیجه گرفت که پاسخگویان ذکر شده در این مجموعه مطمئن هستند که میزان موفقیت در استقرار سیستم برنامه ریزی منابع سازمان در سطح کم بوده و عوامل موثر بر انتخاب سیستم ERP هم درسطح کمی می باشد.
همچنین با توجه به مجموعه AX١ می توان بیان کرد که در بین پاسخگویان ذکر شده در این مجموعه افرادی هستند که بیان می کنند احتمالا میزان موفقیت در استقرار سیستم برنامه ریزی منابع سازمان در سطح کم بوده و عوامل موثر بر انتخاب سیستم ERP هم احتمالا در سطح کم می باشد.
٢. با توجه به مجموعه AX٢ می توان بیان کرد که پاسخگویان ذکر شده در این مجموعه کاملا مطمئن هستند که میزان موفقیت در استقرار سیستم برنامه ریزی منابع سازمان در سطح متوسط بوده و عوامل موثر بر انتخاب سیستم ERP هم در سطح متوسط می باشد.
از سوی دیگر با توجه به مجموعه AX٢ می توان اظهار کرد که در بین پاسخگویان ذکر شده در این مجموعه افرادی هستند که بیان می کنند احتمالا میزان موفقیت در استقرار سیستم برنامه ریزی منابع سازمان در سطح متوسطی بوده و عوامل موثر بر انتخاب سیستم ERP هم احتمالا در سطح متوسط می باشد.