چکیده:
کلمه ممتیک از ممیک به معنای تقلید مشتق شده است. بر اساس علم ممتیک، نگرشها، رفتارها، افکار و باورها می توانند همانند ویروس ها از فردی به فرد دیگر منتقل شوند. مم یک ایده، فکر و یا مفهوم است که می تواند از طریق ذهنها انتقال پیدا کند . مم می تواند هر چیزی باشد مانند یک لحن جذاب که شما به صورت ناخواسته پیدا کرده اید، زمزمه ای که به صورت ناخودآگاه از طریق شعار یک آگهی تجاری حفظ کرده اید و یا ایده های ذهنی و پیچیده طرح های بزرگ، همه این ها به ذهن شما از طریق ذهن فرد دیگری منتقل شده اند. دانش ممتیک در زمینه ها و رشته های مختلف کاربرد دارد که یکی از آنها حوزه بازاریابی است.
در مقاله حاضر،ابتدا به تشریح مفهوم مم و ممتیک، ویژگی مم ها و علم ممتیک می پردازیم و سپس کاربرد علم ممتیک در بازاریابی و ارتباط آن با بازاریابی عصبی و ویروسی و نیز نقش مهم علم ممتیک در طراحی فعالیت های بازاریابی جهت نفوذ بر مصرف کننده مورد بررسی قرار می گیرد. همچنین کاربرد مهندسی ممتیک در فعالیت های بازاریابی تشریح گردیده و در پایان یک الگوی عملیاتی جهت بازاریابی ممتیکی (بازاریابی از طریق مم ها) در سازمان ارائه شده است.
خلاصه ماشینی:
سرقت ممها برای بازاریابی در بسیاری از سطوح بسیار عالی است و برخی از مزیتهای آنها از این قرارند : 1- آنها شبیه ویروسها هستند: مفهومی نمیتواند مانند مم طبقهبندی شود اگر سرگرمکننده، درگیرکننده و بهطور وسیعی مشهور نباشد.
استدلال شده است که تئوریهای بازاریابی سنتی بر اساس تئوری انتخاب عقلانی ممکن است بر روانشناسی غیر ممکن انسان متکی باشد و پیشنهاد میشود که چشمانداز ممتیک جایگزین مناسبی برای درک رفتار مشتری میباشد.
روشهای سنتی برای فهم انگیزهها و رفتار مشتری اغلب بر اساس یک مفهوم بسیار منطقی از ذهن انسان متکی هستند، به عبارت دیگر فرض بر این است که مشتریان آگاهانه تصمیم میگیرند که آیا یک محصول یا خدمت را قبول کنند یا نکنند.
همچنین تحقیقی در حال حاضر در دست انجام است که بررسی میکند چطور میتوان از طراحی و مهندسی ممهای بسیار مسری در فعالیتهای بازاریابی استفاده کرد، و نیز برنامههای تحقیقاتی دیگری در حال حاضر در سرتاسر جهان وجود دارند که به دنبال احتمال مهندسی ممتیک هستند.
Brodie(1996) منابع Blackmore, Susan; "The meme machine", Oxford University Press, p.
Brodie, R; "Virus of the Mind: The New Science of the Meme", Integral, USA, 1996.
Heath, Chip, Chris Bell, and Emily Sternberg, “Emotional selection in memes: the case of urban legends,” Journal of Personality and Social Psychology, 81,pp.
Lynch, A ;“Thought contagion; how belief spreads through society”, The New Science of Memes, Basic Books, New York, NY, 1996.
Morin, C; Neuromarketing: The New Science of Consumer Behavior.
C; Hunting memes; Behavioral and Brain Science, Vol. 16.