چکیده:
هدف از انجام پژوهش پیشرو، شناسایی ابعاد مختلف تعهد سازمانی با رفتار شهروندی و در نتیجه اولویتبندی مؤلفههای تعهد سازمانی به عنوان شاخص تأثیرگذار در رفتار شهروندی میباشد. تحقیق حاضر از نوع تحقیقات توصیفی است که به بررسی رابطه بین تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی میپردازد. تحقیق حاضر از نظر نحوه گردآوری دادهها، تحقیق پیمایشی میباشد. همچنین این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی است که هدف از آن توسعه دانش کاربردی در یک زمینه خاص است. در پژوهش حاضر جامعه آماری شامل از کلیه کارکنان اداره کل بنادر و کشتیرانی استان مازندران بود و حجم نمونه با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقهای، تعداد 140 نفر انتخاب شدهاند. ابزار اندازهگیری با استفاده از نرم افزار SPSS و آزمون همبستگی و سایر آزمونهای مرتبط میباشد نتایج تحقیق نشان داد که مؤلفه های تعهد سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی تأثیر دارند.
خلاصه ماشینی:
با توجه به اينکه عملکرد سازمان ها بسته به سطح تعهد سازماني و نوع آن تفاوت دارد، کوتاهي در جهت ايجاد چنين تعهدي ، تعلق و وابستگي رواني در بين اعضـاي سـازمان هـاي مختلـف مسـتلزم افزايش هزينه هاي هنگفتي جهت ايجاد سيستم هاي کنترل و نظارت دقيق و پيچيده خواهد بود با ايـن وجود مديراني که ارزش ها و هدف هاي سازمان در آنها دروني شده باشد و آنها را متعلق به خود بداننـد، اطمينان حاصل خواهد شد که افراد در جهت تامين منافع سازمان کار و تلاش مي کنند.
فرضيه هاي فرعي: الف ) بين تعهد عاطفي با رفتار شهروندي سازماني کارکنان اداره کل بنادر و کشتيراني استان مازندران رابطه معنا داري وجود دارد.
جدول ٤- جدول آزمون هاي ويلکاکسن دو نمونه اي براي بررسي زوجي شاخص هاي تعهد سازماني (رجوع شود به تصویر صفحه) اگر مقدار سطح معني داري بزرگ تر از مقدار خطا ٠,٠٥ باشد فرض صفر را نتيجه مـي گيـريم و در صورتي که مقدار سطح معنـي داري کوچـک تـر از مقـدار خطـا ٠,٠٥ باشـد فـرض يـک را نتيجـه مي گيريم .
جدول ٥- آزمون هاي ويلکاکسن دو نمونه اي براي بررسي زوجي شاخص هاي رفتار شهروندي سازماني (رجوع شود به تصویر صفحه) اگر مقدار سطح معني داري بزرگ تر از مقدار خطا ٠,٠٥ باشد فرض صفر را نتيجه مـي گيـريم و در صورتي که مقدار سطح معنـي داري کوچـک تـر از مقـدار خطـا ٠,٠٥ باشـد فـرض يـک را نتيجـه مي گيريم .