پاییز 1391 - شماره 5 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم)
-
نویسنده : غلامی، مهرداد ؛ کوشکی جهرمی، علیرضا ؛ نریمانی، مهدی ؛ ریاضی، افشین ؛
(20 صفحه - از 1 تا 20 )
کلیدواژه ها:نوآوریمدیریت منابع انسانیدانشمدیریت دانش
-
نویسنده : سیدنقوی، میرعلی ؛ مومنی، مصطفی ؛
(14 صفحه - از 21 تا 34 )
کلیدواژه ها:مزیت رقابتیمدل VRIOرویکرد منبع محوررویکرد بازار محورتعامل با محیط
-
نویسنده : جعفری نیا، سعید ؛ شفیعیان، علی اکبر ؛ افشارنژاد، علیرضا ؛
(16 صفحه - از 35 تا 50 )
کلیدواژه ها:رضایتاعتمادکیفیت خدماتارزش ادراک شدهشهرت برندبرنامههای وفاداری
-
نویسنده : قهرمانی، سعید ؛ عدنان راد، اعظم ؛ ابراهیمی، رحمت ؛
(18 صفحه - از 51 تا 68 )
کلیدواژه ها:تعهدمعنویتهوشتعهد سازمانیهوش معنوی
-
نویسنده : بارانی، صمد ؛ رادمرد، سیدقادر ؛ افخمی، مهدی ؛
(18 صفحه - از 69 تا 86 )
کلیدواژه ها:عدالت توزیعیاعتماد سازمانیعدالت رویهای و عدالت تعاملی
-
نویسنده : میری، عبدالرضا ؛ سبزیکاران، اسماعیل ؛ نصیرپور، رضا ؛
(24 صفحه - از 87 تا 110 )
کلیدواژه ها:تعارضاسلاممدیریت تعارضمدیریت تعارض اسلامی
-
نویسنده : درویش، حسن ؛ مصطفوی، غلامعلی ؛ قهرمانی، رضا ؛ چهارمحالی، حسن ؛
(17 صفحه - از 111 تا 127 )
کلیدواژه ها:ادراکاتکیفیت خدماتکیفیتانتظاراتمدل سروکوالموفقیت دورکاری