چکیده:
هدف این پژوهش بررسی نقش میانجی مولفه های تعهد سازمانی(عاطفی، هنجاری و مستمر) در ارتباط بین رضایت شغلی و رفتارهای فرانقشی کارکنان یکی از مراکز آموزشی آجا است. دادههای این پژوهش از طریق مطالعه کتابخانهای(کتاب، مقالات و ...)، و میدانی با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته که روایی آن از طریق روایی محتوایی، و پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ برابر7/0 برآورد شده است به دست آمد. نمونه آماری این پژوهش 196 نفر بوده است که با روش نمونهگیری تصادفی ساده و با بهرهگیری از جدول کرجسی و مورگان انتخاب گردیده است. برای تحلیل دادهها از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج تحلیل دادهها نشان داد که مدل با دادههای این تحقیق برازش دارد. به عبارت دیگر رضایت شغلی بر مولفه های تعهد سازمانی شامل: تعهد عاطفی، هنجاری و مستمرکارکنان اثر مستقیم و معنی دار دارد. همچنین مولفه های تعهد سازمانی بر رفتارهای فرانقشی کارکنان دارای اثر مستقیم در سطح معناداری 95درصد میباشد همچنین مولفه های تعهد سازمانی در ارتباط بین رضایت شغلی و رفتارهای فرانقشی کارکنان نقش میانجی دارند که نشان دهنده اهمیت بهرهگیری از این مفاهیم در بهبود رفتارهای فرانقشی کارکنان است.
خلاصه ماشینی:
با توجه به مباني نظري و پژوهش هاي اندک درزمينه رضايت شغلي، تعهد سازماني و رفتارهـاي فرانقشي کارکنان در مراکز آموزشي نظامي کشور مي توان به اهميت اين پـژوهش پـي بـرد.
از سوي ديگـر، ديويـد و تومـاس لي٥ (٢٠٠٨)، در تحقيق خود با عنوان بررسي نقش تعهد سـازماني بـر ارتبـاط بـين رضـايت شـغلي و رفتارهاي فرانقشي کارکنان در گروه هاي خودگردان به اين نتيجه رسيدند که تعهد سازماني ارتباط بين رضايت شغلي و تعهد سازماني در گروه هاي خودگردان را تعديل مي کند.
David, Foote & Thomas Li-Ping Tang همچنين پژوهش امينو و همکاران ١ (٢٠١٢) نشان داد که علت عدم بروز رفتارهـاي فرانقشـي در بين کارکنان ناشي از عدم و جود تعهد سازماني، فقدان عدالت سازماني و عدم وجود تنوع در محـيط کار است .
مدل مفهومي تحقيق فرضيه هاي تحقيق بر اساس چارچوب نظري و مدل مفهومي پژوهش به شرح زير است : فرضيه هاي اصلي مؤلفه هاي تعهد سازماني(عاطفي، هنجاري و مستمر) در ارتباط بين رضايت شغلي و رفتارهاي فرانقشي کارکنان نقش ميانجي دارد.
Aminu, etal فرضيه هاي فرعي رضايت شغلي بر تعهد عاطفي کارکنان تأثير دارد.
يافته ها براي بررسي فرضيه هاي تحقيق و تحليل روابط بين رضايت شغلي، تعهد سازماني و رفتارهاي فرانقشي کارکنان از مدل سازي معادلات ساختاري (تحليل مسير ) استفاده شد که خروجي نـرم افـزار ليـزرل در اين خصوص در قالب خروجي در حالت استاندارد و در حالت ضرايب معنيدار به ترتيب در نمودارهـاي ٢ و٣ ارائه شده است .
Diversity, organizational commitment and organizational citizenship behavior: An organizing framework, Human Resource Management Review 22, 285–302.