چکیده:
یکی از با ارزشترین داراییهای هر شرکت نام و نشان تجاری آن شرکت میباشد هرچه ارزش نام و نشان تجاری در ذهن مصرف کنندگان بیشتر باشد، شرکت میتواند در سایه آن منافع بیشتری را از مصرف کنندگان کسب کند. ارزش ویژه نام و نشان تجاری یکی از داراییهای است که هم ارزش شرکت را حفظ میکند و هم وفاداری مشتریان را به دنبال خواهد داشت. تحقیق حاضر با هدف ارزیابی عوامل موثر بر ارزش ویژه برند در بین مشتریان پوشاک ورزشی برند علی دایی در تابستان 1395صورت پذیرفته است. دادههای مورد نیاز برای این تحقیق با روش نمونهگیری غیر تصادفی در دسترس از مشتریان پوشاک ورزشی برند علی دایی و با ابزار پرسشنامه جمع آوری شده است. تحقیق حاضر، از نظر هدف، کاربردی و براساس روش گردآوری دادهها، توصیفی و از نوع پیمایشی است. همچنین از نرم افزارهای SPSS 16 وLisrel 8. 5 از روشهای مختلف آمار توصیفی و استنباطی برای تجزیه تحلیل دادهها و آزمون فرضیهها استفاده شده است. در این تحقیق از مدل ارزش ویژه برند دیوید آکر (1991) و ساسمیتا و سوکی (2015) استفاده شده است. متغیرهای مستقل مدل مفهومی این پژوهش شامل: وفاداری به برند، آگاهی از برند، کیفیت ادرک شده، تداعی برند، تصویر برند و متغیر وابسته ارزش ویژه برند است. نتایج بدست آمده حاکی از تاثیر مثبت و معنادار متغیرهای وفاداری به برند، آگاهی از برند، کیفیت ادرک شده، تداعی برند و تصویر برند بر ارزش ویژه برند علی دایی میباشد. و همچنین نشان داده شد که متغیر وفاداری به برند بیشترین تاثیر را بر ارزش ویژه برند داشته و سپس به ترتیب متغیرهای تصویر برند، کیفیت ادرک شده، تداعی برند و آگاهی از برند بر ارزش ویژه برند تاثیرگذار بودهاند.
One of the most valuable assets of any company is its name and its trademark.The most valuable name and brand in the minds of consumers, the company can acquire greater benefits to consumers. The special value of name and Brand is one of the assets which maintains the value of company and will follow the customer's loyalty. present research aimed to Evaluation the Factors Affecting on Brand Equity in Between Customers Sports Wear Brand Ali Daei in the summer of 2016 has been done. The required data for this study with available non-random sampling method from customers of Sports Wear Brand Ali Daei and is collected by questionnaire instrument. Given that the population size is unknown from Cochran formula is used in order to determine the sample size. The sample size of 384 is customers of Sports Wear Brand Ali Daei. This study, in terms of target, applicable and based on collection data, descriptive survey. As well as, from the Spss 16 and Lisrel 8.5 software’s different methods of descriptive and inferential statistics to analyze data and test hypotheses have been used. in this study It has been used David Aaker(1991) and Sasmita and Suki (2015) brand equity model. The independent variables of Conceptual model of this study is including: brand loyalty, brand awareness, Perceived quality, brand association, brand image and the dependent variable is brand equity. Provided results showing that brand loyalty variable has the most effect on brand equity and then respectively brand image, perceived quality, brand association and brand awareness variables effected on brand equity.
خلاصه ماشینی:
متغيرهاي مستقل مدل مفهومي اين پژوهش شامل : وفاداري به برند، آگاهي از برند، کيفيت ادرک شده ، تداعي برند، تصوير برند و متغير وابسته ارزش ويژه برند است .
بسياري از محققيق و مديران شرکتها به اين نتيجه رسيده اند که با ارزشترين دارايي يک شرکت براي بهبود بازاريابي ،دانش برندسازي است که با سرمايه گذاري در برنامه هاي بازاريابي صورت مي پذيرد و تصوير نام و نشان تجاري را در ذهن مصرف کننده ايجاد مي کند.
6 Hong-Bumm, Jeong 7Cobb-Walgren etal 8 Chen 9 Rio et al.
10 Lassar, Mittal & Sharma 11 Kim etal 12 Sun & Ghiselli .
بررسي مدل در اين تحقيق همانند تحقيقات پيشين نشان دهنده اهميت تصوير ذهني است اما کونکين% و گارتنر پيشنهاد مي کنند که تصوير ذهني تنها بعد حياتي ارزش ويژه برند مبتني بر مشتري نمي باشد بلکه براي ارزيابي کاملتر مدل،ابعاد آگاهي ،کيفيت و وفاداري نيز بايد مورد بررسي قرار گيرند.
داده هاي مورد نياز براي اين تحقيق با روش نمونه گيري غير تصادفي در دسترس از مشتريان پوشاک ورزشي برند علي دايي و با ابزار پرسشنامه جمع آوري شده است .
داده هاي مورد نياز براي اين تحقيق با روش نمونه گيري غير تصادفي در دسترس از مشتريان پوشاک ورزشي برند علي دايي و با ابزار پرسشنامه جمع آوري شده است .
25 Tong & Hawley 26 Sasmita &Suki .
در اين تحقيق از رويکرد مبتني بر مصرف کننده براي محاسبه ارزش ويژه برند استفاده شده است .