چکیده:
منذ فترة، يتم استخدام مصطلح التميز أو الريادة بشكل متزايد في أدبيات الإدارة بهدف التحسين المستمر للأعمال. لدرجة أن مشتقات جديدة من التميز التنظيمي قد ظهرت، بما في ذلك تميز الموارد البشرية، وتميز الابتكار، وتميز القيادة، وتميز العمليات، وغيرها. ومن بين هذه، حظي تميز الموارد البشرية وتميز القيادة باهتمام أكبر من الباحثين والكتاب. في هذا البحث، تم السعي إلى اقتراح نموذج شامل للمنظمات لتحقيق التميز في إدارة الموارد البشرية. قام الباحثون بتطبيق نهج التركيب الفائق في هذا البحث لتحليل نتائج واكتشافات الباحثين السابقين، ومن خلال تنفيذ الخطوات السبع لهذا النهج، قاموا بتصنيف نموذج التميز الشامل في إدارة الموارد البشرية إلى 12 معيارًا و 45 معيارًا فرعيًا و 270 نقطة إرشادية. ثم تم تقديم صلاحية وموثوقية النموذج المذكور. الفرق بين هذا النموذج المقدم والنماذج السابقة هو شموله، أي امتلاكه نقاط قوتها وتغطية أوجه القصور والنواقص فيها.
خلاصه ماشینی:
تصميم نموذج شامل للتميز في الموارد البشرية باستخدام منهج التحليل التركيبي النوعي (رعنايي کردشولي، حبيب الله )*١، (دانشور، وحيد) 2 ١- أستاذ مساعد بقسم الإدارة بكلية الاقتصاد والإدارة والعلوم الاجتماعية، جامعة شيراز ٢- ماجستير في الإدارة الصناعية، جامعة شيراز (تاريخ استلام المقال: ٨/١٢/١٣٩٠ تاريخ القبول: ٢٧/٢/١٣٩٠) ملخص لقد أصبح مصطلح التميز أو التفوق شائعًا بشكل متزايد في أدبيات الإدارة بهدف التحسين المستمر للأعمال.
قام الباحثون بتحليل نتائج ودراسات الباحثين السابقين من خلال تطبيق نهج التحليل التركيبي في هذا البحث، وقاموا بتصنيف نموذج التميز الشامل في الموارد البشرية في ١٢ معيارًا و ٤٥ معيارًا فرعيًا و ٢٧٠ نقطة إرشادية من خلال تنفيذ الخطوات السبع لهذا المنهج.
وقد أدى هذا إلى انتشار هذا البحث بهدف تصميم نموذج شامل للتميز في الموارد البشرية، وذلك بالإضافة إلى الحفاظ على وحتى تعزيز نقاط القوة في النماذج السابقة، لتغطية أوجه القصور فيها أيضًا.
لهذا السبب، سيتم فحص نماذج التميز في الموارد البشرية المقدمة في العالم في الخطوات التالية، وذلك للوصول إلى تصميم نموذج شامل للتميز في الموارد البشرية باستخدامها كمدخل لطريقة التركيب الفائق.
نموذج شركة البتروكيماويات الوطنية تم تطوير هذا النموذج بعد إجراء تغييرات على نموذج التميز في الموارد البشرية لقليج لي، وتم تقديم آخر تعديل له في عام (١٣٨٧ هـ ش) مع ١٦ معيارًا.
بالإضافة إلى ذلك، بناءً على المعايير التي تم الحصول عليها في الجدول (4) والأطر النماذج السابقة، يمكن رسم شكل النموذج الشامل في شكل (5).
هذا الإطار، بعنوان نموذج التميز الشامل في الموارد البشرية، بالإضافة إلى الحفاظ على وتعزيز نقاط القوة في النماذج السابقة، يزيل أيضًا أوجه القصور في كل نموذج على حدة.
(
, 
, 
)
