-
1.
نویسنده : قلاوندی، حسن ؛ اشرفی سلیمکندی، فرشید ؛ اقازاده، کیوان ؛
مجله:مطالعات اندازه گیری و ارزشیابی آموزشی»زمستان 1395 - شماره 16 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (22 صفحه - از 67 تا 88 )
کلیدواژه ها:ارزشیابیرضایت مشتریکیفیت خدمات آموزشیدانشگاه ارومیهمدل هدپرف