• 1.

  بررسی عوامل تأثیرگذار بر انتظارات مشتریان از کیفیت خدمات دفاتر مسافرتی و گردشگری ایران و ارائه راهکارهای جهت ارتقاء (مورد مطالعه: دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری شهر تهران)

  نویسنده : فرجاد، جلال ؛ وحدت زاد، محمد علی ؛

  مجله:جغرافيا و روابط انساني»بهار 1398 - شماره 4 (‎25 صفحه - از 163 تا 187 )

  کلیدواژه ها:کیفیت خدماتانتظارات مشتریدفاتر خدمات مسافرتی و گردشگریگردشگریانتظاراتخدماتدفاتر خدمات مسافرتی

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط