دانلود فهرست مقالات نویسنده (.xls)
دانلود فهرست مقالات نویسنده (.ris)
| مجله (تعداد مقاله) |
|---|
| همایش کنفرانس بین المللی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران 2 |
| همایش کنفرانس ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران 2 |
| همایش کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت 1 |
| موضوع (تعداد مقاله) |
|---|
| مدیریت 5 |
| زبان (تعداد مقاله) |
|---|
| فارسی 5 |
| رتبه (تعداد مقاله) |
|---|
| بین المللی 1 |
-
1.
نویسنده : حافظی، احمد ؛
همایش:کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت»مجموعه مقالات اولین کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت رتبه: بین المللی (13 صفحه - از 1456 تا 1468 )
کلیدواژه ها:تجری مشتریسلسله مراتب نیازهای مشتریتحول تجربه مشتریاقدامات مهم تحول آفرین در کسب و کار برای غلبه بر محیط کرونا زدهدیجیتالی سازی خدمات
-
2.
نویسنده : حافظی، احمد ؛ عاطفی، غزاله ؛
همایش:کنفرانس بین المللی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران»مجموعه مقالات هفتمین کنفرانس بین المللی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران (12 صفحه - از 927 تا 938 )
کلیدواژه ها:خلق وفاداری مشتریشاخص های سنجش وفاداریتاکتیکها و راهکارهای تقویت وفاداری
-
3.
نویسنده : حافظی، احمد ؛ چهره خواه، علی ؛
همایش:کنفرانس بین المللی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران»مجموعه مقالات دومین همایش بین المللی و چهارمین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی (12 صفحه - از 71 تا 82 )
کلیدواژه ها:مکاتب فکریتغییر پارادایممنطق غالب کالا محورمنطق غالب خدمت محورمنابع عمل پذیرمنابع عامل
-
4.
نویسنده : حافظی، احمد ؛ حافظی، اکرم ؛ اسماعیلی، حسین ؛
همایش:کنفرانس ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران»مجموعه مقالات اولین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران (23 صفحه - از 393 تا 415 )
کلیدواژه ها:رضایت مشتریانتظارات مشتریپارادایم های رضایت مشتریمدل پیشنهادی شاخص ملی رضایتمشتری در ایران ICSIمزایای بکارگیری سیستم مدیریت رضایت مشتری NCSM
-
5.
نویسنده : حافظی، اکرم ؛ حافظی، احمد ؛
همایش:کنفرانس ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران»مجموعه مقالات اولین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران (14 صفحه - از 98 تا 111 )
کلیدواژه ها:ایمنیبهداشت محیطمربی بهداشتبهداشت مدارس