-
1.
نویسنده : مترجم، کیومرث ؛ نویسنده مسئول : نیاکان، لیلی ؛
مجله:پژوهشنامه بیمه»بهار 1400 - شماره 141 رتبه الف (وزارت علوم/ISC (33 صفحه - از 88 تا 120 )
کلیدواژه ها:مدل سرکوالرضایتمندی مشتریادراکاتانتظارات
نویسنده : مترجم، کیومرث ؛ نویسنده مسئول : نیاکان، لیلی ؛
مجله:پژوهشنامه بیمه»بهار 1400 - شماره 141 رتبه الف (وزارت علوم/ISC (33 صفحه - از 88 تا 120 )
کلیدواژه ها:مدل سرکوالرضایتمندی مشتریادراکاتانتظارات